SD Conseil est mandatée par les sociétés d'études de marché afin de réaliser des recrutements et des sondages pour le compte de grandes marques. Conformément aux règles qui régissent ce type de métier, vos réponses aux questionnaires demeureront strictement anonymes et confidentielles.

Un fabricant élabore un produit nouveau... mais c'est en définitive vous qui l'utiliserez.

La télévision change ses programmes... mais c'est aussi vous qui les regardez.

Des décisions importantes sont prises dans votre ville, votre commune, votre région... mais c'est vous qu'elles concernent.

En résumé, vous êtes consultés pour :

• Donner votre avis sur des produits ou sur des sujets variés,
• Apporter des idées nouvelles,
• Trouver des solutions à des problèmes,
• etc...

Les thèmes des études sont très variés : produits ménagers, produits alimentaires, cosmétiques, informatique, multimédia, téléphonie, automobiles, loisirs, sport, télévision...

Participez aux sondages d'opinion et aux études de marché, donner votre avis, faire connaître votre choix, vos suggestions.

C'est en répondant aux enquêteurs que vous participerez aux prises de décisions importantes pour vous.

Votre opinion nous intéresse également. Il n'y a pas de limite d'âge, mais, sachez que les réunions pour les séniors sont plus rares.

Nous organisons aussi des réunions pour les mineurs mais avec le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux. Sachez qu'ils ne sont jamais interrogés sur des produits interdits aux mineurs (comme le tabac ou l'alcool par exemple).

• Toutes les informations dont les enquêteurs ont connaissance en vous interrogeant sont couvertes par le secret professionnel.
• En aucun cas les enquêteurs n'essayeront de vous vendre quoi que ce soit.
• L'anonymat de vos réponses est toujours assuré car elles sont toujours traitées statistiquement et jamais de façon personnelle.

Les études nous sont proposées en générale une semaine à l'avance. Mais il n'y a pas de planning pré-établi, c'est en fonction de la demande de nos clients. Cependant les réunions ont lieu en semaine aussi bien le matin, que l'après-midi ou en soirée, et ce en fonction des exigences de nos clients.

En France, la méthode des quota est utilisée par tous les instituts de sondages pour la plupart des études réalisées auprès de particuliers. Le principe de la méthode repose sur la sélection d'un échantillon choisi selon certains critères pertinents permettant de représenter la population dans sa totalité en constituant une France en miniature.

Nous vous posons alors un questionnaire "filtre" : Si vous n'avez pas été retenu lors du questionnaire filtre, c'est probablement pour l'une des raisons suivantes :

1. Les clients ayant requis de notre part un recrutement pour une réunion de consommateurs, espèrent obtenir des informations sur une cible très spécifique. C'est pour cette raison que nous posons, au début de chacun de nos questionnaires, quelques questions introductives. Les réponses que vous donnerez vous permettront ou non de faire partie par la suite du groupe-cible de notre enquête / réunion. Nous faisons en sorte d'inviter à chaque fois les membres susceptibles de correspondre le mieux à la réunion en cours, mais dans certains cas, cela n'est possible que jusqu'à un certain point. Si vous ne faîtes pas partie de la cible recherchée, du fait de vos réponses aux questions d'introduction, vous correspondrez peut-être une prochaine fois.

2. Le nombre de participants est limité car nos clients souhaitent obtenir des informations concernant un nombre spécifique de participants. Régulièrement, ceux-ci sont divisés en sous-groupes répondants à certains critères sociodémographiques (ex : genre, classe d'âge). Dès que le nombre de participants désiré dans un de ces sous-groupes est atteint et que vous faîtes partie de celui-ci, vous êtes - malheureusement - exclu de cette enquête. Il est difficile de prédire en combien de temps un sous-groupe atteint son nombre maximum de participants.

Pour celles et ceux qui ne comprennent pas la raison pour laquelle nous ne répondons pas à toutes et à tous lors des questionnaires de recrutement, sachez que nous envoyons plusieurs centaines de mails par jours pour faire nos groupes de participants. Nous sommes donc dans l'impossibilité de sélectionner plus de participants que la quantité demandée par nos clients et nous ne pouvons répondre à chacun par un message personnalisé... De plus certains d'entre vous ne répondent pas à toutes les questions ou ne répondent pas correctement : ils ne sont donc pas sélectionnés pour ces raisons (si notre client recherche des femmes, inutile de répondre si vous êtes un homme !). Il est donc très important que vous lisiez la totalité du questionnaire que nous vous proposons. Les critères définis par nos clients sont très stricts et nous ne pouvons pas les changer spécialement pour vous ! Pour terminer, afin de faciliter la gestion des réponses, il est inutile de nous renvoyer un message pour nous informer que vous n'êtes pas disponible ou que vous ne convenez pas.

Dès lors que vous n'êtes pas sélectionné pour la réunion de groupe ou l'entretien individuel, les informations collectées lors du questionnaire de pré-sélection ne sont pas archivées ni utilisées (les informations sont détruites à la fin du recrutement).

• Nous n'avons pas d'études actuellement dans votre région / votre ville.
• Vous ne vous êtes pas présenté à une réunion ou à un entretien et vous ne nous avez pas prévenu sous 24 heures pour que nous puissions vous remplacer.
• Vous êtes arrivés en retard alors que nous vous précisions qu'il faut arriver avec 10 minutes d'avance (nous ne sommes  pas responsable des conditions de circulation et de stationnement).
• Vous avez triché (changement d'identité, invention d'enfants, fausse carte grise, etc...)
• Vous avez bloqué nos e-mails sans vous en rendre compte (vérifiez les paramètres de votre messagerie (courriers indésirable,s liste noire etc...).
• Vous nous avez demandé de ne plus recevoir de mail ou de vous radier de nos fichiers.

• Vous êtes libre à tout moment d'arrêter l'interview si vous le désirez.
• Vous pouvez refuser de répondre à certaines questions.
• Vous avez le droit de savoir dans quel but vous êtes interrogé.
• Les enfants mineurs ne peuvent être interrogés qu'avec l'accord des parents.